Politique d’expédition

Politique d’Expédition

Zones de livraison : Nos produits physiques sont expédiés uniquement en France métropolitaine, en point relais ou à domicile.

Transporteurs et frais de livraison :

• Colissimo, Mondial Relay, Chronopost : 8,80 € (gratuit à partir de 100 € d’achat).
• Assurance perte/casse/vol : 10 € (optionnelle).

Délais :

• Préparation : 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
• Livraison : 3 à 6 jours ouvrés après expédition, selon le transporteur.

Suivi de colis : Un numéro de suivi est fourni dès l’expédition. Le suivi est accessible depuis votre compte ou via l’e-mail de confirmation.

Transfert des risques : Les risques (perte, casse, vol) sont transférés au client dès la remise du colis au transporteur. SK Academy ne peut être tenue responsable des incidents survenant après ce transfert.

Problèmes de livraison : En cas de retard, perte ou dommage, contactez-nous à skacademyformation@gmail.com. L’assurance optionnelle couvre ces risques ; sans assurance, le client assume les frais.

Responsabilité des transporteurs : SK Academy ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs une fois la commande expédiée.