politique de retour

Politique de retour et droit de rétractation – SK Academy

Chez SK Academy, nous tenons à instaurer une relation de confiance et de transparence avec nos clients.

Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur (Code de la consommation, article L221-18), vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de votre inscription à une formation.

Durant ce délai, vous pouvez annuler votre inscription sans avoir à motiver votre décision et sans frais.

Modalités d’exercice

Pour exercer votre droit de rétractation, il vous suffit de nous adresser une demande écrite par e-mail à l’adresse suivante : skacademyformation@gmail.com, en indiquant :

• vos nom et prénom,

• la formation concernée,

• la date d’inscription.

Remboursement

Une fois votre demande reçue et validée, nous procéderons au remboursement intégral des sommes versées dans un délai maximum de 14 jours, via le même moyen de paiement utilisé lors de votre achat.

Exceptions

Le droit de rétractation ne s’applique plus si la formation a déjà débuté pendant le délai de 14 jours, sauf si nous en décidons autrement à titre commercial.

Contact

Pour toute demande relative à votre droit de rétractation, vous pouvez nous écrire à :
📩 skacacademyformation@gmail.com